Datacenter europei
I server sono collocati in datacenter europei certificati ISO 27001, con presidi di continuità e controllo degli accessi fisici.
Privacy robotica · GDPR Italia
Come proteggiamo i tuoi dati, robot compresi
La tua fiducia è il nostro asset più prezioso. Rossi & Ricci Insight protegge le informazioni raccolte da robot, sensori, piattaforme analitiche e sito web con regole chiare e controlli verificabili.
Questa informativa descrive i criteri applicati ai dati operativi e personali trattati per clienti e interlocutori in Italia, con particolare attenzione alle aziende toscane.
Cosa entra nei sistemi
Quali dati trattiamo
Raccogliamo solo le informazioni necessarie allo scopo concordato. Il cliente titolare stabilisce finalità, tempi di conservazione e autorizzazioni.
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Dati di navigazione
Il sito usa cookie tecnici e dati analitici anonimizzati per mantenere le funzioni essenziali e capire quali pagine aiutano davvero i visitatori.
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Contatti e richieste
Nome, email, telefono, settore e contenuto del messaggio servono a rispondere alla richiesta e a definire il corretto percorso tecnico.
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Dati operativi
Tempi ciclo, difettosità, fermi, volumi e consumi energetici alimentano report BI e indicatori utili a produzione, logistica e magazzino.
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Dati di particolare sensibilità
In sanità e farmaceutico sono trattati solo su istruzione documentata del titolare, con accessi limitati e separazione degli ambienti.
Controlli concreti
Le nostre misure di sicurezza
La piattaforma viene gestita secondo procedure tecniche e organizzative pensate per difendere riservatezza, integrità e disponibilità dei dati.
Protezione in ogni fase
Le comunicazioni usano TLS 1.3. I dati a riposo sono cifrati e le chiavi sono gestite con accessi separati.
Ruoli e doppio fattore
Le autorizzazioni seguono il ruolo assegnato. L'autenticazione a due fattori protegge le credenziali delle dashboard BI.
Ripristino misurabile
Backup giornalieri, disaster recovery con RTO inferiore a quattro ore, audit periodici e penetration test verificano la tenuta del servizio.
Trasparenza e controllo
I tuoi diritti e come esercitarli
Puoi chiedere in ogni momento come vengono gestiti i dati che ti riguardano. Rispondiamo con un processo tracciato.
Il GDPR ti riconosce il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati, oltre alla possibilità di opporti o chiedere la limitazione del trattamento quando ricorrono i presupposti.
- Richiesta verificata e registrata
- Riscontro entro 30 giorni
- Possibilità di reclamo al Garante Privacy
Per esercitare i diritti o chiedere chiarimenti, scrivi al DPO: [email protected].
Parliamo di protezione
Hai dubbi sul trattamento dei tuoi dati?
Il nostro DPO può chiarire ruoli, misure applicate e gestione delle credenziali nella tua piattaforma analitica.